Портьє (Адміністратор рецепції)
Умови праці:
- Робочий час з 8 по 20:00, з 20:00 по 8:00.
- Денні та нічні зміни (15 змін на місяць)
Обов'язки:
- Зустріч і розміщення гостей;
- Проведення розрахунків оплати за проживання і надані послуги;
- Нагляд за своєчасністю оплати проживання в готелі і послуг, що надаються, не допускаючи утворення заборгованості;
- Ведення обліку руху мешканців у готелі і здійснення контролю за номерами і місцями, що звільняються;
- Консультування відвідувачів по питаннях, що стосуються послуг, що надаються;
- Прийом заявок на бронювання місць, прийом кореспонденції, що надходить у готель, і передча її за призначенням;
- Вживання заходів по запобіганню і ліквідації конфліктних ситуацій і т.д.

Вимоги:
- Знання іноземної мови (англійська);
- Знання ПК;
- Комунікабельність;
- Відповідальність;
- Розуміння понять ефективного обслуговування.